展覽服務(wù)中包含多個環(huán)節(jié),不單只看展覽搭建外觀效果,在上海展覽搭建服務(wù)中美工、燈光、綠植等都屬細(xì)節(jié)增值,其中桌椅配套的新舊程度也是客戶重視的問題之一,在展覽桌椅配套上不容小覷。
行業(yè)中將展覽服務(wù)分為硬裝與軟裝,軟裝中桌椅也各式各樣,像洽談桌椅、吧椅、沙發(fā)等,這些軟裝配套也都是以租賃方式提供,展覽搭建公司也會購買多種桌椅進(jìn)行重復(fù)使用,由于工廠在來回運(yùn)輸時沒有標(biāo)準(zhǔn)打包流程和專人維護(hù)翻新,導(dǎo)致桌椅在使用幾次后就出現(xiàn)磕碰、劃痕等影響美觀,長時間還會出現(xiàn)破損泛黃現(xiàn)像。玄策展覽工廠提醒為了避免這種問題,高要求的客戶在下發(fā)訂單時也會特地交代桌椅需九成新,在這類需求的增加下,展覽行業(yè)也衍生出第三方桌椅租賃公司,全程配套租賃,確保九成新,就是價格與全新購買相差無幾,致使工廠不到萬不得已很少會租賃,恰恰是設(shè)計公司為了贏得客戶好感,會在與工廠對接報價時剔除桌椅項(xiàng),直接找第三方租賃。
想想展臺主體結(jié)構(gòu)與美工畫面及燈光都已達(dá)到客戶預(yù)期效果,突然發(fā)現(xiàn)桌椅臟兮兮還有磕碰破損,自然影響客戶心情,有些客戶雖然嘴上不說,但拉低了體驗(yàn),下次碰到其他供應(yīng)商提供的服務(wù)比你要好,會形成對比,那后續(xù)合作的機(jī)會大大降低,無形的流失了客戶;碰到脾氣不好的客戶,現(xiàn)場就開始發(fā)火,要求重新更換新桌椅,所增加的費(fèi)用不說,還無端增加一些工作量,處理好了還要挨客戶批評,沒處理好,客戶還要扣尾款。建議上海展覽搭建工廠如果想重復(fù)使用桌椅,應(yīng)當(dāng)定時定期有專人負(fù)責(zé)桌椅的翻新,每場展會撤展時也需專人拆卸打包,放入專用存儲箱體,減少桌椅磕碰出現(xiàn)劃痕或污漬。