上海展會展臺搭建業(yè)務員必備三項能力
在大量上海展會展臺搭建公司中匯聚形形色色的業(yè)務員,業(yè)務能力也參差不齊。業(yè)務員在上海展會展臺搭建項目對接中起著承上啟下的工作,非常重要,如果由于業(yè)務員溝通傳達出現(xiàn)偏差,小則上海展會展臺搭建項目出現(xiàn)很多問題,大則流失客戶,所以業(yè)務員必須具備三項能力才能勝任這項工作,減少公司損失。
沒有兩年以上展會行業(yè)經(jīng)驗的業(yè)務人員基本都不專業(yè),有些從業(yè)幾年的展覽公司業(yè)務員也非常不專業(yè),可能是憑借著單項的誠懇或敬業(yè)才能不被淘汰,這項工作的專業(yè)程度直接與客戶展臺搭建效果掛鉤,玄策展覽工廠提醒大部分問題也是由業(yè)務員的不專業(yè)而產(chǎn)生,如下的三項必備能力一定要掌握:
一、了解展商本質(zhì)需求
雙方在對接初期,就是由展覽公司業(yè)務員與參展企業(yè)負責人進行溝通,了解展商對展臺搭建有哪些需求,這里要記住先聽展商負責人表達想法,很多時候展商是沒有想法的,只提供展位圖,業(yè)務員需要以引導的方式挖掘出展商內(nèi)心的本質(zhì)需求,如:展臺風格、展臺預算、主要展品等,也要篩選出套方案或沒多大誠意的展商劃分,避免浪費過多的時間。
二、針對不同行業(yè)展商,推薦相應風格或材質(zhì)建議
這里需要業(yè)務員對各行業(yè)風格及特性有所了解,通過去各類展會現(xiàn)場參觀既能儲備經(jīng)驗,再結(jié)合行業(yè)模型網(wǎng)站,進行效果圖的挑選,推薦給客戶選擇,也要根據(jù)展商需求及自己的經(jīng)驗為客戶提供展臺區(qū)域分配及展品展示樣式,一定要充分理解展商需求,再傳達給展臺設計師,達到出圖即能讓展商心儀,根據(jù)展商預算推薦展臺材質(zhì),主要是自己要清楚各種材質(zhì)效果及價格區(qū)間,不清楚材質(zhì)效果的業(yè)務員也不在少數(shù),后續(xù)與展覽工廠對接中會顯得非常不專業(yè),如果找到配套展覽工廠也不用心,會出現(xiàn)效果偏差問題。
三、展會展臺搭建質(zhì)量保障
多花時間與展覽工廠對接,核對材質(zhì)時一定要實物小樣核對。千萬別拍照啥的,肯定會出問題。實物小樣才能更大程度降低色差及效果偏差,展臺施工圖一定要規(guī)范示意,尺寸及材質(zhì)也一定要復核,別以為發(fā)到工廠就萬事大吉,由于施工圖的錯誤出現(xiàn)展臺搭建尺寸或材質(zhì)出現(xiàn)錯誤,上海展會展臺搭建質(zhì)量無法保障,很可能會造成客戶扣款或流失。
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