展商愿意填展臺服務(wù)反饋表嗎

為了提升展臺搭建服務(wù)品質(zhì)和口碑，部分展覽公司在展會現(xiàn)場搭建結(jié)束后，會由展覽業(yè)務(wù)員拿一張展臺服務(wù)反饋表給展商客戶填寫，當(dāng)碰到這種事情時，展商愿意填寫嗎？得到的答案不一，雖然展臺服務(wù)反饋表對于展覽公司收集信息提供幫助和改善，是不錯的一件事情。但還是得以展臺服務(wù)反饋表的填寫數(shù)據(jù)來分析。

當(dāng)下大部分人群都追尋趣散的碎片化時間，精力聚焦到某件事物上的占比明顯縮小，特別是填寫一些瑣碎的問卷，一看到就失去興趣，除非有相應(yīng)的利益回饋，從應(yīng)試教育洗禮到社會工作，大部分人都厭惡這種索取信息的方式，以實踐得出的數(shù)據(jù)肯定是展商不愿意填寫，或者應(yīng)付了事，這樣就達(dá)不到表達(dá)收集信息的初衷。除非是改變一下問答的方式，展覽設(shè)計公司首先應(yīng)該調(diào)整一下反饋表的問答數(shù)量，梳理出5條以內(nèi)想知道的信息，多了沒啥意義，一看就不想填寫，5條問題要多用選擇題，少問答題，一張紙呈現(xiàn)，越簡約越好，或者用電子問卷方式。展臺搭建服務(wù)結(jié)束時，展商一般有2種情緒心態(tài)，一種是心情好，覺得展臺搭建效果還挺好，就算有稍許的瑕疵，整體效果認(rèn)同；一種是心情不好，覺得展臺搭建效果不太好，或者沒達(dá)到自己所預(yù)期的展臺效果，所正就是不開心、不滿意。在這2種情況下，展覽公司得以公司的名義給填寫展臺服務(wù)反饋表的客戶相應(yīng)的利益獎勵，如獎品禮物或配套的優(yōu)惠券等，這樣會大大增加展商填寫的興趣度和問卷回饋的真實性。